Часто задаваемые вопросы

От наших фирменных плюшевых игрушек до экологичных средств для уборки — все ответы на которые вам нужны — здесь.

Уведомление о безопасности: Пожалуйста, обратите внимание на несанкционированные сайты, продающие поддельную продукцию VANA PURE. Чтобы получить подлинную, проверенную безопасность плюшевую игрушку, покупайте только у vanapure.com или у наших авторизованных дилеров. Мы никогда не просим оплату банковским переводом или криптовалютой.

🧸 Плюшевые игрушки и уход

Мы рекомендуем стирку на поверхности влажной тряпкой и мягким мылом для мелких пятен. Для глубокой уборки положите плюшевую игрушку в сетчатый мешок для стирки и стирайте в машине на цикле «Деликатный» с холодной водой. Только сушка на воздухе — не используйте высокую температуру, так как это может повредить шерсть CloudSoft™.
Да! Наши мягкие игрушки прошли проверку безопасности и соответствовали международным стандартам (ASTM F963 и EN71). Они изготовлены из нетоксичных, гипоаллергенных материалов. Однако, пожалуйста, снимите все бирки и упаковку перед передачей игрушки ребёнку младше 3 лет.
Да, мы предлагаем экспресс-доставку в Гонконг 🇭🇰. Заказы обычно поступают в течение 2-4 рабочих дней через SF Express или DHL. После отправки заказа вы получите номер отслеживания по электронной почте.
Со временем любовь и объятия могут сгладить наполнение. Чтобы снова распушить, аккуратно помассируйте игрушку, чтобы распределить пломбу. Также можно использовать мягкую щётку, чтобы шерсть оставалась шелковистой и гладкой.
Мы принимаем возвраты в течение 30 дней после доставки. Плюшевая игрушка должна быть в оригинальном состоянии с прикреплёнными бирками. Персонализированные или вышитые изделия не подлежат возврату, если только они не дефектные.

Чистая кухня

Смешайте теплую воду с мылом для посуды и щепоткой уксуса. Используйте тряпку из микрофибры, чтобы протереть поверхность шкафа. Для борьбы с упрямым жиром паста из пищевой соды творит чудеса. Избегайте абразивных скребков, которые могут повредить отделку.
Смесь белого уксуса и воды в пропорции 1:1 хорошо подходит для большинства поверхностей. Для гранита или мрамора используйте мягкое посудное мыло и воду - уксус может протравить камень. Эфирные масла, такие как лимон или чайное дерево, придают свежесть и противомикробное действие.
Посыпьте раковину пищевой содой и почистите мягкой губкой. Ополосните и вытрите насухо салфеткой из микрофибры. Для дополнительного блеска нанесите небольшое количество оливкового масла или специализированного средства для чистки нержавеющей стали.
Вскипятите в воде лимонные корки, гвоздику и палочки корицы. Пищевая сода в небольшой миске поглощает стойкие запахи. Очистите мусоропровод кубиками льда и дольками цитрусовых.

Чистка туалета

Используйте средство для чистки унитаза с дезинфекционными агентами (например, отбеливателем или перекисью водорода). Нанесите его под край и оставьте на 10–15 минут, чтобы убрать пятна и бактерии. Чистите унитазной щёткой, сосредотачиваясь на водяных линиях и под ободом. Смывайте для тщательного полоскания.
Туалеты следует чистить как минимум раз в неделю для гигиены. Если у вас большая семья или частые гости, лучше всего два раза в неделю. Частые прикосновения зоны, такие как ручка для смыва и сиденье, должны дезинфицироваться ежедневно.
Пищевая сода и белый уксус — мощные, нетоксичные чистящие средства. Посыпьте в миску пищевой содой, влейте уксус и дайте ей шипиться 15 минут перед мытьём. Для свежего аромата добавьте эфирные масла, такие как чайное дерево или эвкалипт.

Сад и открытый воздух

Самый эффективный способ — использовать мойку высокого давления с подходящим моющим средством для дерева, камня или бетона. Уберите рыхлый мусор перед стиркой. Для экологичной чистки смесь белого уксуса и воды хорошо подходит для борьбы с плесенью и грязью.
Используйте средство для очистки мха и водорослей или домашний раствор уксуса и воды (соотношение 1:1). Обильно распылите и дайте постоять на 15–30 минут, прежде чем потереть плотной щёткой. Прополосните садовым шлангом или мойкой высокого давления.

Ребёнок и кормление грудью

Сразу после использования мойте бутылочки с помощью тёплой воды и детского мыла для бутылочки без запахов. Используйте щётку для бутылочки, чтобы почистить внутреннюю часть и сосок. Для дополнительной гигиены стерилизуйте ежедневно с помощью парового стерилизатора, кипятка или микроволновой смеси.
Пустышки следует стерилизовать ежедневно, особенно для детей младше 6 месяцев. Мойте тёплой водой и безопасным для малыша мылом после каждой капли. Игрушки для прорезывания зубов можно мыть мыльной водой и тщательно промыть.

Ткани и украшения

Всегда промокайте, никогда не натирайте! Используйте холодную воду и средство с нейтральным pH. Для шёлка обрабатывайте пятна разбавленным белым уксусом или детским шампунем. Для шерсти используйте специфический чистящий препарат и избегайте перемешивания.
Да, мытье рук безопасно, если делать это правильно. Используйте тёплую воду и специфическое моющее средство для кашемира, замочите 5 минут и аккуратно перемешайте. Хорошо промывайте, выжимайте лишнюю воду (никогда не отжимайте) и вытирайте полотенцем.

Коммерческая и промышленная

Для зон с интенсивным движением, таких как торговые центры, идеально подходят проездные половые скраберы или авточистки с пешим ходом. Ищите машины с большой ёмкостью бака, регулировкой давления щёткой и быстросохущими скваждами.
В местах с большим количеством посетителей, таких как торговые центры или аэропорты, ежедневная уборка необходима. Зоны с интенсивным движением (входы, фудкорты) могут требовать уборки несколько раз в день, тогда как менее используемые зоны могут следовать еженедельному или двухнедельному расписанию.

Спорт

Замачите спортивную одежду в холодной воде с чашкой белого уксуса на 30 минут перед стиркой. Используйте спортивное моющее средство. Избегайте кондиционер для белья — они задерживают запахи. Сушка на воздухе лучше поддерживает эластичность.
Смешайте воду с несколькими каплями масла чайного дерева или белого уксуса в пульверизаторе, затем протрите коврик микрофибровой тряпкой. Для глубокой чистки замочите её в тёплой мыльной воде на 15–30 минут, хорошо прополосните и оставьте для сушки на воздухе.

Технологии и гаджеты

Используйте микрофибровую тряпку без ворса, слегка смочённую 70% изопропиловым спиртом. Аккуратно протрите экран и корпус. Избегайте распыления жидкости прямо на телефон. Для зарядных портов используйте сжатый воздух.
Выключите ноутбук и отключите его. Используйте сжатый воздух, чтобы удалить крошки и пыль между клавишами. Протрите клавиши и экран микрофибровой тряпкой, смоченной спиртовым очистителем.