Entrega e retirada de VANA PURE

Obtenha os produtos que você deseja, da maneira que você deseja.

Com métodos convenientes de entrega e retirada, a VANA PURE está tornando mais fácil e seguro obter os produtos que você deseja.

Entrega sem contato

Em resposta à COVID-19, nossos parceiros de entrega estão oferecendo entrega sem contato na sua área. Como sempre, a entrega será rápida e gratuita. Os motoristas podem solicitar uma confirmação verbal em vez de uma assinatura quando for necessário um comprovante de entrega.

Entrega rápida e gratuita

Obtenha entrega gratuita no dia seguinte para qualquer brinquedo sexual, brinquedo bdsm, lubrificante ou brinquedo para gays/lésbicas, joias da moda, tênis ou outros calçados e outros itens em estoque. E entrega gratuita em dois dias para quase todo o resto. Opções mais rápidas também estão disponíveis.

Entrega em duas horas

Na maioria das metrópoles, oferecemos a entrega no mesmo dia de itens qualificados em estoque de uma loja local SG. A taxa de entrega em duas horas é de US$ 9, disponível apenas para algumas regiões dos Estados Unidos.

Sessões pessoais on-line

Agende uma sessão gratuita com um especialista em VP para abordar os tópicos que você deseja. Depois que você comprar um novo dispositivo do VANA PURE on-line, enviaremos um e-mail sobre como agendar ajuda para a configuração. Ou agende uma sessão agora.

Você pode enviar. Deixe-o lá. O que for melhor para você.

Para produtos comprados on-line, incluindo aqueles retirados em uma loja, na calçada ou em um local expresso, você pode iniciar uma devolução sem contato dentro de 14 dias em Vanapure.com/orderstatus. Você também pode devolver seu produto a uma loja VP.

Para compras feitas em uma VP Store, você pode devolver o produto na loja em até 14 dias após a compra. Se a sua loja local estiver fechada e a compra na loja tiver sido feita com cartão de crédito ou parcelas mensais, você poderá devolvê-la pelo correio. Entre em contato conosco para obter mais informações.

Coleta conveniente e mais segura

Se a retirada na loja da SG é a sua maneira favorita de obter talheres e utensílios de mesa, nós ajudamos você. Em algumas localidades, você tem até novos métodos de retirada. Estamos trabalhando para manter a retirada rápida e fácil. Por isso, orientaremos você passo a passo sobre a retirada por meio de e-mails e notificações. Também enviaremos a você informações sobre o agendamento de sessões on-line para ajuda na configuração e devolução de itens de troca.

Retirada na loja

Retire seu pedido on-line na VP Store. Experimente nossos novos produtos e compre acessórios com um especialista. Pode ser necessário que você verifique a temperatura e use máscaras faciais.

Coleta na calçada

Retire seu pedido on-line rapidamente, sem sair do seu carro. Estacione na área designada e nós levaremos seu pedido diretamente para você. Disponível em locais selecionados.

Coleta expressa

Retire seu pedido on-line em um local expresso próximo à VP Store. Rápido e fácil, somente para pedidos on-line. Disponível em locais selecionados.

Algumas lojas estão temporariamente fechadas ou oferecem serviços limitados.
Antes de visitar, entre em contato conosco.

Estamos colocando a segurança em primeiro lugar em nossas lojas.

Máscaras faciais
(serão fornecidas)

Sem toque
verificações de temperatura

Limitar a ocupação da loja
.

Físico
distanciamento

Limpeza profunda contínua

Você tem dúvidas sobre as medidas de segurança em nossas lojas? Consulte nossa central de perguntas frequentes

Sobre o frete grátis de dois dias

  • Para itens em estoque, os pedidos qualificados feitos antes das 17h, de segunda a sexta-feira, serão entregues em dois dias úteis.
  • Os pedidos feitos após as 17h serão entregues em três dias úteis.
  • Os pedidos feitos na sexta-feira antes das 17h serão entregues na terça-feira.
  • Os pedidos feitos na sexta-feira após as 17h, no sábado ou no domingo serão entregues na quarta-feira.