Protección de la Propiedad Intelectual

VANA PURE está dedicada a respetar y proteger los derechos de propiedad intelectual. Nos esforzamos por mantener un mercado creativo y flexible para los entusiastas de los peluches en todo el mundo.

Nuestro compromiso

En VANA PURE, respetamos la creatividad de artistas, diseñadores y marcas. Cumplimos estrictamente con las leyes aplicables en materia de derechos de autor, marcas registradas y protección de patentes. No toleramos la venta de artículos falsificados, réplicas no autorizadas ni productos que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.

Esta política se aplica a todos los aspectos de nuestros productos, incluyendo pero no limitándose a:

  • Apariencia mullida: Diseño de personajes, expresiones faciales y esquemas de colores únicos.
  • Estructura y función: Esqueletos mecánicos internos, movimientos articulares únicos o patentes de utilidad.
  • Artesanía: Técnicas de costura específicas o patrones textiles propietarios.
  • Identidad de marca: Logotipos, diseño de embalaje e imágenes de marketing.

Monitorización proactiva

Trabajamos con proveedores autorizados y diseñadores de confianza. Sin embargo, dada la gran naturaleza de la industria mundial del juguete y la complejidad de los pedidos personalizados, pueden producirse infracciones involuntarias. Hemos establecido un riguroso proceso de revisión para los recién llegados y las solicitudes de aduanas para minimizar estos riesgos.

Denuncia una infracción

Si eres propietario de propiedad intelectual (o agente autorizado) y crees que cualquier producto vendido en el sitio web de VANA PURE infringe tus derechos —ya sea en cuanto a apariencia, diseño, función o artesanía— por favor utiliza el portal a continuación para presentar una queja formal.

⚠️ Haz clic aquí para presentar una reclamación por infracción de propiedad intelectual
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Para garantizar que su solicitud se procese rápidamente, por favor envíe un correo electrónico a nuestro Equipo de Cumplimiento Legal con la siguiente información.

Información requerida:

  • Prueba de propiedad intelectual (por ejemplo, registro de derechos de autor, número de marca o certificado de patente).
  • El(los) URL(es) específica(s) del(los) producto(s) VANA PURE que estás reportando.
  • Una descripción detallada de cómo el producto infringe tus derechos (por ejemplo, "La colocación de ojos y el patrón de bordado copian nuestro diseño registrado #12345").
  • Tu información de contacto (nombre, teléfono, empresa, dirección).
  • Una declaración de que la información proporcionada es precisa y que eres el titular de los derechos o estás autorizado para actuar en su nombre.

Plantilla de correo electrónico (copiar y pegar):

Asunto: Aviso de infracción de propiedad intelectual - [Su marca/nombre] Para: [email protected] Escribo para informar de una posible infracción de mis derechos de propiedad intelectual en su sitio web. 1. URL(es) infractora(s): [Pegar enlaces aquí] 2. Mi derecho de propiedad intelectual: [Número de derechos de autor/marca/patente] 3. Descripción de la infracción: [Explique sobre la apariencia, función o diseño] 4. Información de contacto: [Su teléfono y dirección] Declaro, bajo pena de perjurio, que la información de esta notificación es precisa.

Procesamiento y consecuencias

Al recibir un aviso válido y completo, VANA PURE hará:

  • Eliminar o deshabilitar temporalmente el acceso al material supuestamente infractora.
  • Notifique al proveedor o diseñador responsable del producto.
  • Terminar permanentemente las relaciones con los reincidentes.

*VANA PURE no es un órgano judicial y no puede resolver disputas entre terceros. En casos complejos, podemos requerir una orden judicial o una decisión administrativa para tomar medidas adicionales.