VANA PURE Entrega y recogida
Consigue los productos que quieras, como quieras.
Con cómodos métodos de entrega y recogida, VANA PURE hace más fácil y seguro conseguir los productos que deseas.
Entrega sin contacto
En respuesta a COVID-19, nuestros socios de reparto están ofreciendo entregas sin contacto en tu zona. Como siempre, la entrega será rápida y gratuita. Los conductores pueden pedir confirmación verbal en lugar de una firma cuando se necesite una prueba de entrega.
Entrega rápida y gratuita
Consigue la entrega gratuita al día siguiente de cualquier juguete sexual en stock, juguetes bdsm, lubricantes o juguetes para gays/lesbianas, bisutería, zapatillas u otros zapatos y más artículos. Y entrega gratuita en dos días en casi todo lo demás. También hay disponibles opciones más rápidas.
Entrega en dos horas
En la mayoría de las zonas metropolitanas, ofrecemos entrega programada en el mismo día de artículos en stock de una tienda local de SG. La tarifa de entrega en dos horas es de 9 $, sólo disponible para algunas regiones de Estados Unidos.
Sesiones personales online
Programa una sesión gratuita con un Especialista VP para tratar los temas que desees. Después de comprar en línea un nuevo dispositivo de VANA PURE, te enviaremos un correo electrónico sobre cómo programar la ayuda para la configuración. O programa una sesión ahora.
Envíalo. Déjalo. Lo que te venga bien.
Para los productos comprados en línea, incluidos los recogidos en una tienda, en la acera o en una ubicación exprés, puedes iniciar una devolución sin contacto en un plazo de 14 días en Vanapure.com/orderstatus. También puedes devolver tu producto en una Tienda VP.
Para las compras realizadas en una tienda VP, puedes devolver tu producto en la tienda en un plazo de 14 días desde la compra. Si tu tienda local está cerrada y tu compra en la tienda se realizó utilizando una tarjeta de crédito o mediante el Pago a Plazos Mensuales, es posible que puedas devolverlo por correo. Ponte en contacto con nosotros para obtener más información.
Recogida más cómoda y segura
Si la Recogida en Tienda SG es tu forma favorita de conseguir tu cubertería y vajilla, te tenemos cubierto. Algunas tiendas incluso tienen nuevos métodos de recogida. Estamos trabajando para que la recogida sea rápida y fácil. Por eso, te guiaremos paso a paso a través de correos electrónicos y notificaciones. También te enviaremos información sobre cómo programar sesiones en línea para obtener ayuda sobre la configuración y la devolución de artículos canjeados.
Recogida en tienda
Recoge tu pedido online en la Tienda VP. Experimenta nuestros nuevos productos y compra accesorios con un Especialista. Pueden ser necesarios controles de temperatura y mascarillas.
Recogida en la acera
Recoge tu pedido online rápidamente, sin salir del coche. Aparca en la zona designada y te llevaremos tu pedido directamente. Disponible en determinados lugares.
Recogida exprés
Recoge tu pedido online en un punto exprés cercano a la Tienda VP. Rápido y fácil, sólo para pedidos online. Disponible en lugares seleccionados.
Algunas tiendas están temporalmente cerradas u ofrecen servicios limitados.
Antes de visitarnos, ponte en contacto con nosotros.
Damos prioridad a la seguridad en nuestras tiendas.
Mascarillas
(se proporcionarán)
Controles de temperatura sin contacto
Limitar la ocupación de la tienda .
Físico distanciamiento
Limpieza profunda continua
¿Preguntas sobre las medidas de seguridad en nuestras tiendas? Consulta nuestro centro de preguntas frecuentes
Acerca del envío gratuito en dos días
- Para los artículos en stock, los pedidos que cumplan los requisitos realizados antes de las 17:00 de lunes a viernes se entregarán en dos días laborables.
- Los pedidos realizados después de las 17.00 horas se entregarán en tres días laborables.
- Los pedidos realizados el viernes antes de las 17.00 h se entregarán el martes.
- Los pedidos realizados el viernes después de las 17.00 h, el sábado o el domingo, se entregarán el miércoles.